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Apoyo técnico
El Centro de asistencia técnica (GTAC) de Genetec™ ayuda a los clientes con problemas de Streamvault relacionados con el software y el hardware.
Especificaciones para Streamvault™
Cuando planifique e implemente el dispositivo de Streamvault™, tenga en cuenta estas especificaciones técnicas, mecánicas y ambientales.

Introducción a su dispositivo Streamvault
Aprenda a implementar su dispositivo Streamvault.
Introducción a SV Control Panel
Configure su dispositivo Streamvault para que funcione con el control de acceso y la videovigilancia de Security Center.
Primeros pasos con el plugin Streamvault Maintenance
Configure su plugin de Streamvault Maintenance para trabajar con Security Center.
Referencia de SV Control Panel
Estas páginas de referencia le ayudarán a comprender el Panel de control de SV.
Recursos adicionales
Obtenga más información sobre su electrodoméstico.
Solución de problemas
Solucionar problemas comunes que pueden ocurrir.
Apoyo técnico
El Centro de asistencia técnica (GTAC) de Genetec™ ayuda a los clientes con problemas de Streamvault relacionados con el software y el hardware.
- Contactar al soporte de Genetec
  El Centro de Asistencia Técnica de Genetec™ (GTAC, por sus siglas en inglés) está disponible para ayudarle con cualquier problema de software o hardware relacionado con Streamvault™.
- Soporte de software
  El software de imagen de Windows de Streamvault™ incluye la última versión del software Security Center y del panel de control en el momento de la creación de la imagen. La compatibilidad con la imagen de Windows y el software Security Center se manejan por separado.
- Soporte de hardware
  Las garantías de HP y Dell ProSupport están disponibles a través de Genetec. Para cualquier problema de hardware, el Centro de asistencia técnica de Genetec (GTAC) es su punto de contacto para diagnosticar el problema y coordinarlo con HP y DellProSupport.
- Especificaciones para Streamvault™
  Cuando planifique e implemente el dispositivo de Streamvault™, tenga en cuenta estas especificaciones técnicas, mecánicas y ambientales.
- Términos y condiciones del soporte de Streamvault
  Las garantías de hardware estándar y extendida de Genetec™ se rigen por los siguientes términos y condiciones relacionados con reparaciones, reemplazos, soluciones o exclusiones de la garantía.
Glosario
Dónde encontrar información del producto
Puede encontrar la documentación de nuestro producto en las siguientes ubicaciones:

Especificaciones para Streamvault™

2023-10-27

Cuando planifique e implemente el dispositivo de Streamvault™, tenga en cuenta estas especificaciones técnicas, mecánicas y ambientales.

Especificaciones técnicas, mecánicas y ambientales.

Dispositivos todo en uno:

Dispositivos para montaje en rack:

Almacenamiento centralizado de alta disponibilidad:

Estaciones de trabajo:

Dispositivos preparados para análisis:

Dispositivos de Vehicle Monitoring todo en uno: