Acerca de la página de SV Control Panel
Use la página de Acerca de para ver información útil si necesita asistencia con su dispositivo Streamvault™. La página de Acerca de incluye información del sistema, enlaces al Portal de Asistencia Técnica de Genetec™ (GTAP) y documentación del producto, información de la licencia e información del Acuerdo de Mantenimiento de Software (SMA).
Para sistemas que se ejecutan en un servidor de expansión o están en modo Cliente, solo el Sistema y Ayuda secciones están disponibles.
Información del sistema
Utilice la sección de Sistema para ver información sobre el sistema.
- Fabricante
- Muestra el fabricante del hardware.
- Modelo de hardware
- Muestra el modelo de hardware.
- Versión de la imagen
- Muestra la versión de la imagen del software.
- ID del sistema
- Muestra el número de identificación del sistema.
- Mostrar productos instalados
- Haga clic para visualizar la versión del software de los componentes de Genetec instalados en el dispositivo.
Información de ayuda
Utilice la sección de Ayuda para acceder a los enlaces útiles del GTAP y a la documentación del producto.
- GTAP
- Haga clic en el enlace para abrir GTAP y los foros de soporte. NOTA: Debe tener un nombre de usuario y una contraseña válidos para iniciar sesión en GTAP.
- Centro de documentos técnicos
- Haga clic en el enlace para abrir el TechDoc Hub de Genetec.
- Panel de control
- Haga clic en el enlace para abrir la Guía del usuario del dispositivo Streamvault, que contiene información del SV Control Panel.
- Security Desk
- Haga clic en el enlace para abrir la Guía del usuario de Security Center.
Información de la licencia
Use la sección de Licencia para visualizar información acerca de la licencia. La información que se muestra varía en función de las opciones de licencia que tenga.
- Fecha de caducidad
- Muestra cuándo vence su licencia de Security Center.
- Control de acceso
- Muestra si las características de control de acceso son compatibles o no.
- Numero de lectores
- Muestra cuántos lectores admite su sistema.
- Número de tarjetahabientes
- Muestra cuántos tarjetahabientes admite su sistema.
- Vídeo
- Muestra si las características de video son compatibles o no.
- Número de cámaras
- Muestra cuántas cámaras admite su sistema.
- Mostrar licencia completa
- Haga clic para que vea información adicional de la licencia.
Esta sección no está disponible para sistemas que se ejecutan en un servidor de expansión o en modo Cliente.
Información sobre Genetec Advantage
Utilice la sección de Genetec Advantage para ver información sobre el SMA.
- Fecha de caducidad
- Muestra la fecha de vencimiento del Acuerdo de Mantenimiento de Software.
- Número de SMA
- Muestra el número del SMA.
- Tipo
- Muestra el tipo de SMA.
Esta sección no está disponible para sistemas que se ejecutan en un servidor de expansión o en modo Cliente.