Si ha cifrado la unidad del SO en su dispositivo Streamvault™ con BitLocker pero no ha guardado una clave de recuperación, puede crear una con el cifrado de unidad con BitLocker de Windows.
Lo que debería saber
Este procedimiento presupone que ha cifrado la unidad del SO mediante SV Control Panel.
Procedimiento
Desde el menú de inicio de Windows, escriba BitLocker y seleccione Administrar BitLocker de los resultados.
Se abre la ventana Cifrado de unidades con BitLocker. Se enumeran todas las unidades conectadas al dispositivo.
En la sección Unidad del sistema operativo, haga clic en Deshabilitar BitLocker y espere a que se descifre la unidad del SO. Este proceso demora varios minutos.
Después de descifrar la unidad del SO, haga clic en Habilitar BitLocker y espere a que vuelva a cifrarse la unidad del SO con BitLocker.
Después de cifrar la unidad del SO, haga clic en Crear copia de respaldo de su clave de recuperación junto a la unidad del SO (C:).
Se abre el asistente de Cifrado de unidades con BitLocker.
Elija cómo desea crear una copia de seguridad de su clave de recuperación:
Guardar en su cuenta de Microsoft
Guardar la clave de recuperación en la biblioteca de claves de recuperación de su cuenta de Microsoft.
Guardar en un archivo
Guardar su clave de recuperación como archivo de texto sin formato en una unidad de datos fijos sin cifrar en el dispositivo o en una memoria USB.
Imprimir la clave de recuperación
Imprimir una copia física de su clave de recuperación
NOTA:
Si selecciona Guardar a un archivo, asegúrese de que haya una unidad de datos fijos o memoria USB disponible para guardar la clave de recuperación.
Si está guardando la clave de recuperación en un archivo, seleccione la ubicación donde desea guardar la clave y haga clic en Guardar.
Se le notificará que se ha guardado la recuperación.