Réinitialisation de l'image logicielle sur un appareil tout-en-un

2025-06-02Dernière mise à jour

Une fois que vous avez préparé une clé USB amorçable dotée de l'image logicielle StreamvaultMC requise, vous pouvez l'utiliser pour réinitialiser l'image logicielle sur un appareil Streamvault tout-en-un.

Avant de commencer

À savoir

  • La réinitialisation prend environ 20-30 minutes, durant lesquelles plusieurs scripts sont exécutés et l'appareil redémarre plusieurs fois.
  • N'interrompez pas le processus de réinitialisation. La fermeture ou l'arrêt manuel de l'appareil peut endommager la récupération.

Procédure

Pour réinitialiser l'image logicielle :
  1. Arrêtez l'appareil.
  2. Insérez la clé USB que vous avez créée dans un port USB.
  3. Mettez l’appareil sous tension et appuyez sur F12 à plusieurs reprises jusqu'à ce que le menu d'amorçage s'affiche.
    En fonction de votre appareil, le menu Démarrer de l'UEFI ou le menu Démarrer en une seule fois de Streamvault s'ouvre.
  4. Sélectionnez le lecteur USB et appuyez sur Entrée.
    REMARQUE :
    L'apparence de votre menu de démarrage peut être différente.
    Le menu Démarrer (L) de l'UEFI et le menu Démarrer une fois (R) de Streamvault affichant le lecteur USB sélectionné.
    Selon l'image logicielle, soit l'assistant de Streamvault Factory Reset Utility ou Installation de Windows s'ouvre.
  5. Réinitialisez l'image logicielle à l'aide de l'outil qui s'applique à votre appareil :
Pour réinitialiser l'image logicielle à l'aide de Streamvault Factory Reset Utility :
  1. Lorsque le port USB démarre en mode récupération, sélectionnez Rétablir les réglages d'usine du SE (C:) pour formater et réinstaller le lecteur système de l'appareil.
    Streamvault Factory Reset Utility affichant l'option permettant de rétablir les réglages d'usine du disque du système d'exploitation (C:).
  2. Lorsque vous y êtes invité, tapez Oui et appuyez sur Entrée. Attendez la fin de la réinitialisation des réglages d'usine.
  3. Une fois le rétablissement des réglages d'usine terminé, retirez la clé USB de l'appareil et appuyez sur Entrée pour redémarrer.
  4. Dans la boîte de dialogue GenetecMC Product Validator, entrez le numéro de pièce de l'appareil (n ° de produit) et le numéro de série GenetecMC.
    Ces numéros se trouvent sur l’étiquette Genetec située en haut de l'appareil. S'il n'y a pas d'étiquette, vous pouvez entrer n'importe quel texte pour continuer.
    Le bouton Démarrer apparaît.
  5. Cliquez sur Démarrer.
    L'un des messages d'état suivants est affiché :
    VALIDÉ
    Le processus a réussi. Passez à l'étape suivante.
    VALIDÉ - Pas de transmission
    Le processus a réussi, mais aucune connexion Internet n'était disponible à ce moment-là. Passez à l'étape suivante.
    ÉCHEC
    Le processus a échoué. Contactez le centre d'assistance technique GenetecMC (GTAC).
  6. Si vous recevez un message PASS ou PASS - Aucune transmission, fermez la fenêtre GenetecMC Product Validator.
  7. Attendez que le script en arrière-plan se ferme, puis redémarrez l'appareil.
Pour réinitialiser l'image logicielle à l'aide de l'assistant d'installation de Windows :
  1. Sur l'écran Sélectionner les paramètres de langue, sélectionnez les réglages de langue et d'heure de votre choix, puis cliquez sur Suivant.
  2. Sur l'écran Sélectionner les réglages du clavier, sélectionnez votre clavier préféré et cliquez sur Suivant.
  3. Sur l'écran Sélectionner l'option de configuration, sélectionnez Installer Windows X, où X correspond à la version de Windows que vous installez. Confirmez que vos fichiers, applications et paramètres seront supprimés et cliquez sur Suivant.
    REMARQUE :
    Les archives vidéo stockées sur le disque vidéo secondaire ne sont pas affectées. Seuls les fichiers sur le disque du SE sont supprimés.
    L'assistant d'installation de Windows 11 affichant l'écran Sélectionner l'option d'installation.
  4. Sur l'écran Clé de produit, procédez de l'une des manières suivantes :
    • Si l'appareil est connecté à Internet, cliquez sur Je n'ai pas de clé de produit pour continuer. L'appareil récupère automatiquement ses données d'activation auprès de Microsoft.
    • Si l'appareil n'est pas connecté à Internet, entrez la clé de licence située sur l'étiquette de Certificat d'authenticité (COA) apposée sur votre appareil et cliquez sur Suivant.
    L'assistant d'installation de Windows 11 affichant l'écran Clé de produit.
  5. Sur l'écran Avis et conditions de licence applicables, lisez les termes de la licence et cliquez sur Accepter.
    L'assistant d'installation de Windows 11 affichant l'écran Avis applicables et conditions de licence.
  6. Sur l'écran Sélectionnez l'emplacement d'installation de Windows X, supprimez les partitions principale, système et MSR (le cas échéant) sur le disque du SE.
    Seul l'espace non alloué restera sur le disque du SE, et l'assistant d'installation de Windows recréera automatiquement les partitions supprimées pendant le processus d'installation.
    ATTENTION :
    La partition principale sur le disque du SE a généralement une taille inférieure à 1 To. Ne supprimez pas la partition principale sur le disque de stockage vidéo, qui stocke vos archives vidéo.
    L'assistant d'installation de Windows 11 - Écran Sélectionner un emplacement affichant les partitions principale, système et MSR sur le disque du SE qui doivent être supprimées.
  7. Sélectionnez l'espace non alloué sur le disque du SE et cliquez sur Suivant.
    Assistant d'installation de Windows 11 - Espace non alloué sur le disque du SE sélectionné.
  8. Sur le Prêt à installer écran, cliquez sur Installer.
    L'assistant d'installation de Windows 11 affichant l'écran Prêt à installer.
  9. Lorsque l'installation est terminée, le système redémarre Windows et un script est automatiquement exécuté pour finaliser l'installation. Lorsque l'exécution du script est terminée, redémarrez l'appareil.

Exemple

Regardez cette vidéo pour savoir comment réinitialiser l'image logicielle sur un appareil tout-en-un à l'aide d'une clé USB amorçable contenant des fichiers .swm.

Lorsque vous avez terminé

  • Ouvrez une session Windows avec le nom d'utilisateur et mot de passe par défaut indiqués sur l’autocollant apposé sur l’appareil.