USB-Speicher für eine Streamvault™ All-in-One-Appliance zum Zurücksetzen auf Werkseinstellungen erstellen

2025-05-26Zuletzt aktualisiert

Bevor Sie das Image einer Streamvault™ All-in-One-Appliance zurücksetzen können, müssen Sie einen bootfähigen USB-Speicher vorbereiten, der das erforderliche Streamvault™-Software-Image enthält.

Bevor Sie beginnen

  • Sie benötigen einen USB-Schlüssel mit mindestens 32 GB an Speicher. Einige USB-Schlüssel können das Image nicht booten. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie eine andere Marke oder ein anderes Modell.
    ACHTUNG:
    Alle Daten auf dem USB-Schlüssel werden gelöscht, wenn Sie ein bootfähiges Laufwerk erstellen.

Prozedur

  1. Wenden Sie sich an das Genetec™ Technical Assistance Center (GTAC), um das Image zur Wiederherstellung zu erhalten.
    Das Image zur Wiederherstellung liegt in einem der folgenden drei Formate vor:
    • eine .zip Datei, die .swm-Dateien enthält,
    • eine .iso Datei, die die .swm-Dateien und die Benutzeroberfläche des Streamvault™-Hilfsprogramms für Werksreset enthält, mit der Sie das Software-Image zurücksetzen,
    • eine .iso Datei, die den Windows Setup-Assistenten enthält, mit dem Sie das Software-Image zurücksetzen.
  2. Wenn es sich bei Ihrem Image zur Wiederherstellung um eine .zip-Datei handelt, entpacken Sie den Inhalt in einen beliebigen Windows-Ordner.
  3. Laden Sie auf der Seite Product Download im GTAP den USB Creator für das Streamvault™-Hilfsprogramm für Werksreset herunter.
    1. Wählen Sie in der Liste Download Finder Ihre Version von Security Center aus.
    2. Laden Sie in der Liste Andere das Paket Streamvault™-Hilfsprogramm für Werksreset herunter.
  4. Schließen Sie den USB-Speicher an einen USB-Anschluss an.
  5. Öffnen Sie den USB Creator für das Streamvault™-Hilfsprogramm für Werksreset, der Sie aus dem TechDoc Hub heruntergeladen haben.
  6. Wählen Sie in der Liste USB-Laufwerk einen USB-Schlüssel aus, der über mindestens 32 GB an Speicher verfügt.
    Streamvault Factory Reset Utility zeigt wie ein USB-Schlüssel für das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen erstellt wird.
  7. Klicken Sie im Abschnitt Genetec-Image auswählen auf Durchsuchen und wählen Sie die heruntergeladene .swm- oder .iso-Datei aus.
    BEMERKUNG:
    Wenn Sie eine .swm-Datei benötigen, wählen Sie eine der entpackten Dateien aus dem wim-Ordner aus. Alle .swm-Dateien in diesem Ordner werden auf den USB-Schlüssel kopiert.
  8. Klicken Sie auf USB-Schlüssel erstellen.
    Das Streamvault™-Hilfsprogramm für Werksreset beginnt die Partitionierung des USB-Schlüssels, lädt die Image-Tools herunter und kopiert die Image-Dateien.
Wenn der Download abgeschlossen ist, wird die folgende Meldung angezeigt: Der USB-Speicher wurde erfolgreich erstellt.

Beispiel

Das folgende Video zeigt, wie Sie einen USB-Schlüssel zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen mit einer .iso Datei erstellen.

Nach Durchführen dieser Schritte

Setzen Sie das Software-Image Ihrer Streamvault All-in-One-Appliance zurück.