Einen USB-Speicher zum Zurücksetzen auf Werkseinstellungen für eine Streamvault™-Workstation oder -Server-Appliance erstellen

2025-07-18

Bevor Sie das Image einer Streamvault™-Workstation oder -Server-Appliance zurücksetzen können, müssen Sie einen bootfähigen USB-Speicher vorbereiten, der das erforderliche Streamvault-Software-Image enthält.

Bevor Sie beginnen

Sie benötigen einen USB-Schlüssel mit mindestens 32 GB an Speicher. Einige USB-Schlüssel können das Image nicht booten. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie eine andere Marke oder ein anderes Modell.

ACHTUNG:

Alle Daten auf dem USB-Schlüssel werden gelöscht, wenn Sie ein bootfähiges Laufwerk erstellen.

Was Sie noch wissen sollten

Workstations, die mit Windows 11 LTSC erstellt wurden, verfügen nicht über ein Werkssicherungs-Image. Laden Sie ein generisches Wiederherstellungs-Image (Produktions-Image) aus dem Genetec™ Technical Assistance Portal (GTAP) herunter.
Workstations, die mit Windows 10 oder Windows 11 ohne LTSC (22H2, 23H2, 24H2 usw.) erstellt wurden, erfordern weiterhin ein Werkssicherungs-Image. Wenden Sie sich an das Genetec™ Technical Assistance Center (GTAC), um ein Wiederherstellungs-Image zu erhalten.
Server mit Windows Server 2022 und SQL Server Express, die im Juli 2025 oder später erstellt wurden, verfügen nicht über ein Werkssicherungs-Image. Laden Sie ein generisches Wiederherstellungs-Image aus dem GTAP herunter.
Server, die mit Windows Server 2016 oder 2019 erstellt wurden, benötigen weiterhin ein Werkssicherungs-Image. Wenden Sie sich an das GTAC, um ein Wiederherstellungs-Image zu erhalten.
Server, auf denen SQL Server Standard oder Enterprise ausgeführt wird, benötigen weiterhin ein Werkssicherungs-Image. Wenden Sie sich an das GTAC, um ein Wiederherstellungs-Image zu erhalten.

Prozedur

Laden Sie das generische Wiederherstellungs-Image aus dem GTAP herunter oder kontaktieren Sie das GTAC, um das Werkssicherungs-Image für Ihre Workstation oder Ihren Server zu erhalten.
Das Image zur Wiederherstellung liegt in einem der folgenden drei Formate vor:
- eine .zip Datei, die .swm-Dateien enthält,
- eine .iso Datei, die die .swm-Dateien und die Benutzeroberfläche des Streamvault™-Hilfsprogramms für Werksreset enthält, mit der Sie das Software-Image zurücksetzen,
- eine .iso Datei, die den Windows Setup-Assistenten enthält, mit dem Sie das Software-Image zurücksetzen.
Wenn es sich bei Ihrem Image zur Wiederherstellung um eine .zip-Datei handelt, entpacken Sie den Inhalt in einen beliebigen Windows-Ordner.
Laden Sie auf der Seite Product Download im GTAP den USB Creator für das Streamvault™-Hilfsprogramm für Werksreset herunter.
1. Wählen Sie in der Liste Download Finder Ihre Version von Security Center aus.
2. Laden Sie in der Liste Andere das Paket Streamvault™-Hilfsprogramm für Werksreset herunter.
Schließen Sie den USB-Speicher an einen USB-Anschluss an.
Öffnen Sie den USB Creator für das Streamvault™-Hilfsprogramm für Werksreset.
Wählen Sie in der Liste USB-Laufwerk einen USB-Schlüssel aus, der über mindestens 32 GB an Speicher verfügt.
Klicken Sie im Abschnitt Genetec-Image auswählen auf Durchsuchen und wählen Sie die heruntergeladene .swm- oder .iso-Datei aus.
Wenn Sie eine .swm-Datei benötigen, wählen Sie das erforderliche Image im Ordner <Service-Tag-Nummer> aus.
Klicken Sie auf USB-Schlüssel erstellen.
Das Streamvault™-Hilfsprogramm für Werksreset beginnt die Partitionierung des USB-Schlüssels, lädt die Image-Tools herunter und kopiert die Image-Dateien.

Wenn der Download abgeschlossen ist, wird die folgende Meldung angezeigt: Der USB-Speicher wurde erfolgreich erstellt.

Beispiel

Das folgende Video zeigt, wie Sie einen USB-Schlüssel zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen mit einer .iso Datei erstellen.

Nach Durchführen dieser Schritte

Setzen Sie das Software-Image Ihrer Streamvault-Workstation oder -Server-Appliance zurück.